Beschikbare betaalmethoden
Betchan accepteert stortingen en opnames via kaarten, e-wallets, bankoverschrijvingen en vouchersystemen. Alle transacties zijn gratis. De beschikbare valuta's zijn Euro, dollar, Nieuw-Zeelands dollar en Canadese dollar.
Het interne bedrijfsmodel werkt in euro's. Bij transacties in andere valuta's kunnen minimale verschillen ontstaan door conversiekosten van uw bank of betalingsverwerker.
| Methode | Storting | Opname | Min. storting | Max. storting | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Ja | Ja | €20 / $10 | €4.000 / $4.000 | Direct (storting); 1-3 bankdagen (opname) |
| MasterCard | Ja | Ja | €20 / $10 | €4.000 / $4.000 | Direct (storting); 1-3 bankdagen (opname) |
| Paysafecard | Ja | Nee | €20 / $10 | €1.000 / $1.000 | Direct |
| Trustly | Ja | Ja | €20 / $10 | €5.000 / $5.000 | Direct |
| E-Wallets | Ja | Ja | €20 / $10 | €10.000 / $10.000 | Direct |
| Interac (Canada) | Ja | Ja | 20 CAD | 6.000 CAD | Direct (storting); 1-3 bankdagen (opname) |
| Bankoverschrijving | Nee | Ja | — | — | 1-5 bankdagen |
| Debit Card | Ja | Nee | €20 / $10 | €4.000 / $4.000 | Direct |
Opnamelimieten en verwerkingssnelheid
Betchan stelt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse opnamelimieten in. Het casino streeft ernaar alle opnames binnen 12 uur te verwerken, hoewel sommige betaalmethoden tot 5 werkdagen kunnen duren.
Bij opnames die hoger zijn dan 40.000 euro of dollar worden bedragen in maandelijkse termijnen van 20.000 uitbetaald. Voor spelers met hogere VIP-niveaus kunnen uitzonderingen op de maandelijkse limiet gelden.
| Limiet | Bedrag |
|---|---|
| Dagelijks | €4.000 / $4.000 |
| Wekelijks | €10.000 / $10.000 |
| Maandelijks | €40.000 / $40.000 |
Betaalmethodebeperkingen en regels
Betchan accepteert geen betalingen van derden. Stortingen moeten van uw eigen rekening, kaart of betalingsysteem komen. Het schenden van deze regel kan leiden tot forfeituur van winsten en terugbetaling van de storting aan de originele betaalrekening.
Creditcards en bankpassen vereisen 3D Secure-verificatie. Als opnamebedraging minder dan of gelijk is aan uw storting, kan het casino ervoor kiezen de opname terug naar uw kaart te sturen. Grotere bedragen gaan naar een alternatieve methode of bankrekening. Opnames gaan naar dezelfde betaalmethode als mogelijk.
- Geen derde-betalingen toegestaan
- 3D Secure verplicht voor Visa en MasterCard
- Opnames gaan terug naar dezelfde methode wanneer mogelijk
- Valutaconversies kunnen geringe verschillen veroorzaken
Accountverificatie (KYC)
Betchan vereist verificatie van uw identiteit. Wanneer uw cumulatieve opnamen €2.000 bereiken, wordt versterkte verificatie geactiveerd. Het casino kan ook op elk ander moment verificatie aanvragen.
U moet een geldig identiteitsbewijs, een selfie met uw identiteitsbewijs en een bankafschrift of energierekening van minder dan 6 maanden oud indienen. Documenten moeten in het Latijnse of Cyrillische alfabet zijn. Bent u ongerust over het versturen van documenten? Het casino adviseert noodzakelijke documenten onmiddellijk in uw profiel te uploaden om vertraging te voorkomen.
- Geldige fotokopie van identiteitsbewijs vereist
- Selfie met identiteitsbewijs nodig
- Bankafschrift of energierekening (< 6 maanden)
- Documenten moeten in Latijns of Cyrillisch schrift zijn
- Upload documenten direct in uw profiel voor snellere afhandeling
Versterkte verificatie en contactmodaliteiten
Voor documenten niet in het Latijnse of Cyrillische alfabet kan het casino videoverificatie aanvragen. U moet uw documenten tonen en mogelijk een speciale handtekening maken. Het casino kan ook uw geregistreerde telefoonnummer bellen als onderdeel van de verificatieprocedure.
Als u binnen twee weken niet op verificatieverzoeken reageert, kan uw account permanent worden gesloten. Een actieve zelfuitsluitingsperiode werkt niet als vrijstelling van verificatievoorwaarden. Als verificatie nodig is voor het uitbetalen van gelden, worden de geldige bedragen volgens de casinolimieten betaald.
Duitse spelers: speciale bepalingen
Duitse spelers betalen 5,3% inhouding op inzetten. Dit bedrag wordt bij elke weddenschap ingehouden, met centen naar boven afgerond. Uw account moet binnen 30 dagen na registratie en/of na stortingen tot €150 worden geverifieerd.
FAQ
Hoe lang duurt het tot mijn opname op mijn rekening staat?
Betchan streeft ernaar alle opnames binnen 12 uur te verwerken. Sommige betaalmethoden, met name bankoverschrijvingen, kunnen 1-5 werkdagen in beslag nemen. Kaartopnames duren meestal 1-3 bankdagen.
Kan ik in cryptocurrency betalen?
Nee, Betchan accepteert momenteel geen cryptocurrency-inzetten. Dit kan in de toekomst veranderen.
Wat gebeurt er als ik mijn e-mailadres niet verifieer?
Als het casino u niet kan bereiken via e-mail of telefoon gedurende twee weken voor verificatie, kan uw account permanent worden gesloten. Upload daarom verificatiedocumenten onmiddellijk in uw profiel.
Kan ik naar dezelfde betaalmethode opnemen als waarmee ik heb gestort?
Ja. Het casino betaalt opnames terug naar dezelfde methode als die beschikbaar is. Bedragen die de methodelimiet overschrijden, gaan naar een alternatieve betaalmethode of bankrekening.
Wat als mijn opname groter is dan €40.000?
Bedragen boven €40.000 / $40.000 worden in maandelijkse termijnen van €20.000 / $20.000 uitbetaald totdat het volledige bedrag is betaald. Spelers met hogere VIP-niveaus kunnen uitzonderingen op dit bedrag krijgen.
